FAQ

Comment acheter mes billets ?

Vous pouvez réserver en ligne via la billetterie du site, ou acheter vos places sur place le jour J (sous réserve de disponibilité).

Quels sont les horaires d'ouverture ?

Les horaires exacts sont indiqués sur la page d'accueil et dans la rubrique Infos pratiques. En général, les portes ouvrent le matin et ferment en fin d'après-midi ou en soirée selon les jours.

Y a-t-il un tarif enfant / familial ?

Oui : des tarifs adaptés existent souvent pour les enfants et parfois un pass famille. Consultez la billetterie pour le détail des offres de cette édition.

Puis-je venir en cosplay ?

Oui, les cosplays sont les bienvenus ! Respectez les règles de sécurité (pas d'armes dangereuses, accessoires contrôlés à l'entrée).

Le festival est-il accessible PMR ?

Nous mettons tout en œuvre pour accueillir les personnes à mobilité réduite. Contactez-nous à l'avance si vous avez besoin d'une assistance particulière.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Les animaux ne sont généralement pas admis dans l'enceinte du festival, à l'exception des chiens d'assistance.

Puis-je me faire rembourser mon billet ?

Les conditions de remboursement dépendent de la billetterie utilisée. En cas d'annulation de l'événement, les modalités vous seront communiquées par e-mail.

Où trouver le programme complet ?

Le programme est publié sur la page Programme dès qu'il est finalisé, et complété au fil des annonces d'invités et d'animations.